سياسة الخصوصية
كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونحميها.
1. المقدمة
تعود ملكية Cambright International Language Centre إلى شركة Visionary Education Sdn Bhd وتُدار من قبلها. نحن ملتزمون بحماية البيانات الشخصية لجميع الزوار والطلاب ومستخدمي موقع cambright.edu.my وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية الماليزي لعام 2010 (PDPA).
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومعالجتها عند تفاعلك مع موقعنا.
2. ما البيانات التي نجمعها
يُستخدم الموقع حاليًا بشكل أساسي لأغراض عرض المعلومات. نحن لا نجمع أو نخزن أو نعالج البيانات الشخصية عبر أنظمة الموقع الآلية أو قاعدة البيانات. وهذا يشمل ما يلي:
- نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لأغراض التتبع أو التحليلات.
- نحن لا نخزن بيانات النماذج في قاعدة البيانات؛ ويتم توجيه الاستفسارات إلى WhatsApp أو البريد الإلكتروني.
- نحن حاليًا لا نستخدم أدوات تتبع خارجية مثل Google Analytics أو Facebook Pixel.
عندما تتواصل معنا طوعًا عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني أو الهاتف، قد تقدم معلومات مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والجنسية وأهداف تعلم اللغة. تتم معالجة هذه البيانات من قبل المنصات المعنية (WhatsApp/Meta أو مزودي البريد الإلكتروني وغيرهم) وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.
3. كيف نستخدم معلوماتك
تُستخدم المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا فقط للأغراض التالية:
- الرد على استفساراتك حول الدورات والخدمات
- معالجة التسجيل والقبول وطلبات التأشيرة الطلابية
- التواصل معك بشأن ترتيبات الدراسة
- الامتثال لمتطلبات الهجرة والتعليم في ماليزيا
4. مشاركة البيانات
عند الحاجة، قد نشارك بياناتك الشخصية مع الجهات التالية:
- Education Malaysia Global Services (EMGS) لغرض إجراءات التأشيرة الطلابية
- إدارة الهجرة الماليزية عندما يقتضي القانون ذلك
- الجامعات الشريكة (UNIRAZAK و UMTSEA) إذا تقدمت لبرنامج pathway أو تحويل جامعي
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجرها أو نتاجر بها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
5. أمن البيانات
نتخذ إجراءات معقولة لحماية المعلومات التي تقدمها. تتم حماية محادثات WhatsApp بالتشفير التام بين الطرفين، كما تتم معالجة رسائل البريد الإلكتروني عبر خدمات بريد إلكتروني آمنة.
6. حقوقك بموجب قانون PDPA 2010
وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية الماليزي لعام 2010، يحق لك:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
- تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
- سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت
- طلب حذف بياناتك الشخصية عندما لا يتعارض ذلك مع الالتزامات القانونية
- معرفة كيفية استخدام بياناتك
إذا أردت ممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر general@cambright.edu.my.
7. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لخدمات خارجية مثل WhatsApp و Google Maps ومواقع الجامعات الشريكة. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع الخارجية، ونشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
8. خصوصية القُصّر
خدماتنا مخصصة أساسًا للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر. نحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية للأطفال دون سن 18 عامًا من دون موافقة الوالدين أو الوصي القانوني.
9. تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث".
10. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو طريقة تعاملنا مع بياناتك، فيُرجى التواصل معنا عبر:
Visionary Education Sdn Bhd
الاسم التجاري Cambright International Language Centre
Wisma UNIRAZAK, 11th Floor
195A Jalan Tun Razak
50450 Kuala Lumpur
البريد الإلكتروني: general@cambright.edu.my
الهاتف: +60 3-2181 1911
